X marks the shot

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FAQ

Puis-je retourner un article ?
Chaque demande de retour est étudiée au cas par cas.
Contactez-nous à contact@10ringstudio.com en indiquant votre numéro de commande, le motif du retour et une photo.
Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Tous les paiements sont traités via un système de paiement 100% sécurisé avec chiffrement des données.

Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont préparées avec soin et livrées en moyenne sous 10 jours ouvrés.

📦 Livraison sous 10 jours ouvrés

🚚 Livraison gratuite

🔒 Payement 100% sécurisé

Est-ce que la livraison est vraiment gratuite ?

Oui. La livraison est offerte sur toutes les commandes, partout en Suisse et en Europe. Aucun frais caché.

La casquette 10 Or Nothing sera-t-elle restockée ?
La 10 Or Nothing est une édition spéciale produite une seule fois. Après le 8 juillet 2026, elle ne sera jamais reproduite. Aucune exception.
Quelle taille choisir ?
Tous nos bobs et casquettes sont en taille unique mais pour la casquette vous pouvez la régler avec système de réglage. Nos t-shirts et sweats suivent un sizing standard européen — en cas de doute, prenez une taille au-dessus.
Puis-je passer commande depuis l'étranger ?
Non. Malheureusement nous ne livrons pas en Europe à pars en Suisse. Cependant, nous vous informons que cette fonctionnalité sera bientôt disponible.
Comment entretenir ma casquette ou mon bob ?
Lavage en machine possible en programme délicat à 30°C maximum. Placez la casquette dans un filet de lavage pour protéger la forme. Ne pas essorer, ne pas sécher au sèche-linge. Laisser sécher à plat ou sur un support arrondi pour conserver la courbure.
Comment entretenir mon t-shirt / sweat à capuche ?
Lavage en machine à 30°C maximum, programme délicat. Retournez le vêtement avant lavage pour protéger la broderie et les impressions. Ne pas utiliser d'adoucissant. Séchage à l'air libre à plat — jamais au sèche-linge.